据路透周四报道,特斯拉成立了一个“秘密团队”,以压制特斯拉车主对续航里程的投诉,并取消他们想要检查宣传里程与实际续航里程之间差异的服务预约。
该报道称,早在10年前,这家电动汽车制造商就“操纵其电动汽车的仪表盘读数,‘夸张’地预测车主在需要充电前能开多远”,去年夏天在拉斯维加斯成立了一个“分流”小组,以取消“尽可能多的与续航里程有关的预约”。
之所以需要这样做,是因为特斯拉的服务中心被车主的预约请求“淹没”了,这些车主对特斯拉广告和仪表盘上的续航里程预测结果不如预期感到困惑。在大多数情况下,这些汽车并不需要服务,而是特斯拉的欺骗行为造成的问题。
(来源:华尔街日报)
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